沈陽凱特琳售后服務(wù)有哪些？

時間：2020-08-19 09:46 來源：凱特琳干洗

沈陽凱特琳售后服務(wù)有哪些？

設(shè)備保修及維護
凱特琳所有產(chǎn)品連同配件上門保修兩年，提供上門服務(wù)，無需用戶送修，并提供終身技術(shù)服務(wù)支持和維修，在設(shè)備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng)，不收取上門服務(wù)費等。

響應(yīng)時間
凱特琳在接到用戶報修信息后，12小時內(nèi)相應(yīng)，24小時內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場并、到位檢修，在36個小時內(nèi)修復(fù)。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我公司將無償更換新設(shè)備。在超出保修期后，如產(chǎn)生發(fā)生故障，我公司可派技術(shù)員免費上門服務(wù)，如需更換配件，配件均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng)，使加盟商在使用設(shè)備中無后顧之憂。

廣告宣傳支持
總部為加盟商一對一制定詳細(xì)廣告宣傳促銷方案計劃，在全國各大媒體上廣告宣傳，擴大品牌知名度，為所有加盟商創(chuàng)造一個良好的市場環(huán)境，除此之外凱特琳總部會根據(jù)加盟商的需求開展加盟店區(qū)域內(nèi)的宣傳促銷方案，如媒體廣告宣傳、節(jié)假日各類宣傳、異業(yè)合作宣傳、代金券宣傳、多功能卷宣傳、會員卡宣傳等，為加盟店的后期經(jīng)營保駕護航。

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